“工银融e联”是工行顺应移动互联客户交流服务模式垂直化、碎片化的发展趋向，自主开发上线的移动金融信息平台网。客户在智能家居中下载安装“融e联”应用软件后，能通过手机客户端直接和业务经理或95588人工服务建立联系，大大节省了来回柜台的时长，可以有效避免拔打电话的不便，随时享受工行7×24小时的贴身金融信息服务。

工行融e联是做什么的

此外，市民也可以通过手机客户端内置的“工银私人银行”“工银信用卡”“95588顾客服务”“融e购”“工银个人金融”等微信服务号，办理理财产品购买、信用卡申请、转账汇款等业务，并获取丰富的财经信息、商品信息和促销优惠信息。

业内人士认为，“融e联”是工行继电商平台“融e购”上线后，在移动互联网行业的重要一步。未来，工商银行的“融e联”将和手机网银、“融e购”产生协同作用，主要从数据服务、金融信息服务、电商角度构筑起工商银行的移动互联金融生态圈。

融e联，是对原工商银行网上银行、手机网银进行整合改造，是工商银行的另一个信息平台网，是工行顺应移动互联客户交流服务模式垂直化、碎片化的发展趋向，自主开发上线的移动金融信息平台网，更加适应移动金融趋势、更加开放新一代网上银行平台。

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