持卡人认证失败是指刷卡过程中对持卡人的认证失败了，像这种情况会导致无法刷卡，没法完成支付。认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，需要更换POS机解决。另一方面是银行卡自身状态异常，比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。

持卡人认证失败是什么意思

持卡人认证失败并不一定意味着信用卡不能使用。这种情况可能由多种原因引起，包括持卡人的异常操作、POS机的网络信号问题、银行卡状态异常（如消磁、未激活、密码输入错误过多等），或者银行卡不支持某些交易类型。在遇到持卡人认证失败时，可以采取以下步骤：

1、最先，查验POS机网络信号和账户状态有没有问题。

2、如果问题依旧存在，可以尝试使用另一张信用卡在相同的POS机上测试，以确定是卡片问题还是POS机问题。

3、如果问题出在卡片本身，持卡人可能需要联系发卡银行进行进一步的检查或解决。

4、在某些情况下，如密码输入错误次数过多导致的锁定，可能需要前往银行柜台解锁。

5、如果信用卡被关闭或封卡，持卡人需要联系发卡行解锁或更换新卡。

总之，持卡人认证失败不一定导致信用卡无法使用，通过适当的检查和联系发卡行，通常可以解决这类问题。

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