上海银行客服是95594。上海银行的信用卡年费标准因卡片类型不同而有所差异。比如，上海银行VISA全球支付信用卡的主卡年费为588元/卡，附属卡年费为300元/卡。而对于高端的上海银行标准钻石信用卡，主卡年费高达3600元/套/年，附设卡年费为1800元/套/年（前2套附属卡信用卡免年费）。此外，上海银行白金信用卡的主卡年费标准也是588元人民币/卡/年，附属卡年费为300元人民币/卡/年。这笔费用通常是在卡片激活后收取。

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然而，上海银行也提供了一些优惠政策以减轻持卡人的负担。比如，一些信用卡类型第一年免年费，只需当初消费随意数额的3笔就可以免除次年的年费。对于金卡和白金卡（精致版），首年免年费的条件是核卡90天内消费满3千元人民币，而次年年费的减免条件是自卡片激活之日起每12个月内刷够12笔或金额满3万人民币。

因此，尽管上海银行的信用卡必须收取年费，但银行也提供多种优惠政策来降低或免除这笔费用，具体取决于持卡人的消费情况和所持信用卡的类型。

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