中国平安客服热线是95511。中国平安既非国企也不是央企。中国平安全称是中国平安保险（公司）股份有限公司，于1988年成立于深圳蛇口，在各级及监督机构、广大群众社会各界的大力支持下，发展成为中国三大综合金融集团之一。

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中国平安也是我国金融牌照最齐全、经营范围最普遍的信贷管理生活服务类集团之一，现阶段公司资产总额突破10万亿元，是全世界资产最大规模保险集团。中国平安在《福布斯》"全球上市公司2000强"中名列第17位，蝉联全球保险公司首位；美国《财富》"世界500强"中名列第25位，蝉联中国大陆混改企业首位。中国平安在香港联合交易所主板及上海证券交易所双重上市。

中国平安致力于打造世界领先的信贷管理生活服务类公司，坚持不懈"科技引领金融，金融信息服务生活"的理念，持续深化"金融+科技"、探索"金融+生态"，聚焦"大金融资产"和"大医疗健康"两大产业，为客户创造"专业，让生活更简单"的品牌体验，让客户的金融生活"省心、省时、又节约成本"。

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