信用卡退息退费是真，但并不是所有情况都可以直接退息操作，必须满足一定的条件。以下是可以申请信用卡退息的一些情况：1、银行问题：如果是银行方面原因导致信用卡逾期产生贷款利息，用卡人能够要求银行减少贷款利息。2、不可抗力因素：假如用卡人因重疾、失业、破产等不可抗力因素导致逾期，能够主动跟银行说明情况，然后提交资料证明，银行将酌情处理后减少贷款利息。

信用卡退息退费是真的吗

3、已达成延期还款方案但银行仍扣款：假如持卡人在还款日前已经与银行达成延期还款方案，但是还款日当天银行仍扣款，这样产生的罚息，还可以要求银行减少。

4、其他不合理费用：如用卡人认为银行信用卡收取了其他不合理的费用，如最低还款产生的利息、分期还款产生的手续费和利息、年费、逾期之后产生的违约金等，都是能够和银行协商退回的。

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